LaForett

Diseño natural que conecta con lo esencial

Diseño natural que conecta con lo esencial

Contexto

Contexto

LaForett es una empresa chilena dedicada al cuidado y nutrición diaria de la piel de forma no invasiva, fácil, eficiente y rápida, utilizando dispositivos de alta tecnología complementados con sérums, geles de limpieza y cremas para rostro y cuerpo. Con cinco líneas de productos que abarcan desde el cuidado facial y capilar hasta salud, bienestar y aromaterapia, la marca atiende a consumidores modernos que buscan resultados profesionales sin sacrificar tiempo. Su misión inicial era generar hábitos saludables en casa mediante el autocuidado, adaptándose a una sociedad con poco tiempo disponible.

Aspiraba a “llevar a tu hogar la mejor tecnología para un cuidado integral, siendo aliados de los expertos” – es decir, posicionarse como la marca líder en tecnología profesional al alcance doméstico. Sin embargo, alcanzar ese posicionamiento requería más que declaraciones: debían construir un universo de marca experiencial que validara su promesa de ser “la mejor alternativa del mercado”.

LaForett es una empresa chilena dedicada al cuidado y nutrición diaria de la piel de forma no invasiva, fácil, eficiente y rápida, utilizando dispositivos de alta tecnología complementados con sérums, geles de limpieza y cremas para rostro y cuerpo. Con cinco líneas de productos que abarcan desde el cuidado facial y capilar hasta salud, bienestar y aromaterapia, la marca atiende a consumidores modernos que buscan resultados profesionales sin sacrificar tiempo. Su misión inicial era generar hábitos saludables en casa mediante el autocuidado, adaptándose a una sociedad con poco tiempo disponible.

Aspiraba a “llevar a tu hogar la mejor tecnología para un cuidado integral, siendo aliados de los expertos” – es decir, posicionarse como la marca líder en tecnología profesional al alcance doméstico. Sin embargo, alcanzar ese posicionamiento requería más que declaraciones: debían construir un universo de marca experiencial que validara su promesa de ser “la mejor alternativa del mercado”.

LaForett es una empresa chilena dedicada al cuidado y nutrición diaria de la piel de forma no invasiva, fácil, eficiente y rápida, utilizando dispositivos de alta tecnología complementados con sérums, geles de limpieza y cremas para rostro y cuerpo. Con cinco líneas de productos que abarcan desde el cuidado facial y capilar hasta salud, bienestar y aromaterapia, la marca atiende a consumidores modernos que buscan resultados profesionales sin sacrificar tiempo. Su misión inicial era generar hábitos saludables en casa mediante el autocuidado, adaptándose a una sociedad con poco tiempo disponible.

Aspiraba a “llevar a tu hogar la mejor tecnología para un cuidado integral, siendo aliados de los expertos” – es decir, posicionarse como la marca líder en tecnología profesional al alcance doméstico. Sin embargo, alcanzar ese posicionamiento requería más que declaraciones: debían construir un universo de marca experiencial que validara su promesa de ser “la mejor alternativa del mercado”.

Durante nuestro proceso de inmersión, descubrimos que todos los productos de belleza para el hogar, enfocaba su mensaje en el “todo en uno” y el ahorro de tiempo, cargando sus comunicados de tecnicismos que reducían el autocuidado a un trámite solitario (“aquí está la máquina que hace X, úsala y ya”). Todos prometían hacerte “más bell@”, asumiendo que al cliente “le falta” belleza. Sin embargo, una nueva verdad surgía entre nuestras conversaciones: las personas – especialmente las nuevas generaciones – sienten que ya son bellas y buscan autenticidad y confianza, no soluciones mágicas llenas de jerga. Lejos de ver la rutina de belleza como una tarea mecánica, los consumidores valoran ese momento íntimo de autocuidado que les devuelve confianza y bienestar.

Durante nuestro proceso de inmersión, descubrimos que todos los productos de belleza para el hogar, enfocaba su mensaje en el “todo en uno” y el ahorro de tiempo, cargando sus comunicados de tecnicismos que reducían el autocuidado a un trámite solitario (“aquí está la máquina que hace X, úsala y ya”). Todos prometían hacerte “más bell@”, asumiendo que al cliente “le falta” belleza. Sin embargo, una nueva verdad surgía entre nuestras conversaciones: las personas – especialmente las nuevas generaciones – sienten que ya son bellas y buscan autenticidad y confianza, no soluciones mágicas llenas de jerga. Lejos de ver la rutina de belleza como una tarea mecánica, los consumidores valoran ese momento íntimo de autocuidado que les devuelve confianza y bienestar.

Durante nuestro proceso de inmersión, descubrimos que todos los productos de belleza para el hogar, enfocaba su mensaje en el “todo en uno” y el ahorro de tiempo, cargando sus comunicados de tecnicismos que reducían el autocuidado a un trámite solitario (“aquí está la máquina que hace X, úsala y ya”). Todos prometían hacerte “más bell@”, asumiendo que al cliente “le falta” belleza. Sin embargo, una nueva verdad surgía entre nuestras conversaciones: las personas – especialmente las nuevas generaciones – sienten que ya son bellas y buscan autenticidad y confianza, no soluciones mágicas llenas de jerga. Lejos de ver la rutina de belleza como una tarea mecánica, los consumidores valoran ese momento íntimo de autocuidado que les devuelve confianza y bienestar.

Brief

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Irrumpe

Con estos hallazgos, LaForett dio un giro de 180° en su definición de marca. Decidió dejar en segundo plano el discurso técnico y de rapidez, para reimaginarse con un nuevo concepto central “Reveal Yourself”. Esta idea guía representa el corazón de la nueva LaForett: una marca que se presenta solo como una herramienta de autodescubrimiento y confianza personal a través de la tecnología. En lugar de prometer “más belleza”, LaForett promete ayudarte a revelar la belleza verdadera que ya está en ti. En palabras del propio equipo, “LaForett es tecnología que permite sacar a relucir lo que realmente hay en nosotros; es una invitación a revelar y explotar lo que somos”.

Con estos hallazgos, LaForett dio un giro de 180° en su definición de marca. Decidió dejar en segundo plano el discurso técnico y de rapidez, para reimaginarse con un nuevo concepto central “Reveal Yourself”. Esta idea guía representa el corazón de la nueva LaForett: una marca que se presenta solo como una herramienta de autodescubrimiento y confianza personal a través de la tecnología. En lugar de prometer “más belleza”, LaForett promete ayudarte a revelar la belleza verdadera que ya está en ti. En palabras del propio equipo, “LaForett es tecnología que permite sacar a relucir lo que realmente hay en nosotros; es una invitación a revelar y explotar lo que somos”.

Con estos hallazgos, LaForett dio un giro de 180° en su definición de marca. Decidió dejar en segundo plano el discurso técnico y de rapidez, para reimaginarse con un nuevo concepto central “Reveal Yourself”. Esta idea guía representa el corazón de la nueva LaForett: una marca que se presenta solo como una herramienta de autodescubrimiento y confianza personal a través de la tecnología. En lugar de prometer “más belleza”, LaForett promete ayudarte a revelar la belleza verdadera que ya está en ti. En palabras del propio equipo, “LaForett es tecnología que permite sacar a relucir lo que realmente hay en nosotros; es una invitación a revelar y explotar lo que somos”.

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Alan Power

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Rediseño

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